Pour soutenir G7 Taxi Services dans sa stratégie de développement et son besoin de dématérialiser la relation client, Kazoar a travaillé à ses côtés pour proposer deux expériences utilisateurs online.
Une web application dédiée aux chauffeurs déjà clients pour faciliter le suivi de leur contrat et les échanges avec G7 Taxi Services. L’application propose une multitude de fonctionnalités pratiques qui répondent aux besoins quotidiens des chauffeurs : prise de rendez-vous avec les ateliers, suivi de la facturation, numéros d’urgence, suivi des demandes… Toute la relation client dans son smartphone !
Un nouveau site Internet pensé en fonction des parcours des différents clients et prospects avec une expérience de navigation simple et pratique. Son approche servicielle très assumée – avec notamment la possibilité de choisir son véhicule de fonction sur le site – favorise l’engagement des prospects. Le plus ? Kazoar et G7 Taxi Services ont choisi de travailler avec un illustrateur. Une initiative originale et ultra-positive sur le secteur !
